안녕하세요 customer_first_name}},
문제 발생으로 인해 주문 번호 order_name}}로 요청하신 신규 제품의 배송 처리가 불가능했습니다.
이에 따라 해당 요청을 취소했으며, 매장 내 재고가 있는 다른 제품으로 교환을 재신청하실 수 있도록 조치했습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
