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Hola test_first_name
Esta es la última vez que te contactamos directamente en relación a tu devolución del pedido test_name de test_name.
El día 21 de enero de 2026 solicitaste un undefined instantáneo por este pedido. El equipo de test_name ha rechazado tu devolución por no cumplir con su política de cambios y devoluciones, por lo que, según lo establecido en los términos y condiciones que aceptaste al solicitar tu devolución, debes abonarnos el importe correspondiente a los productos rechazados.
Hemos intentado contactarte en varias ocasiones, sin respuesta positiva por tu parte; por ello, te informamos que hemos iniciado el proceso de fraude para recuperar los fondos.
En caso de no recibir el pago en un plazo de 48 horas nos veremos obligados a continuar con el proceso de fraude, incluyendo los cargos adicionales y tus datos en los ficheros de solvencia patrimonial.
Para evitar esta situación, debes pagar el importe pendiente cuanto antes:

Importe

Concepto

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Atentamente,
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