Há alguns dias, você processou uma solicitação relacionada ao seu pedido test_name na test_name. Conforme refletido nos Termos e Condições com os quais você concordou ao fazer o pedido, foi solicitado que você devolvesse os produtos dentro do prazo e sem uso.
Infelizmente, test_name rejeitou sua devolução porque parece que as condições não foram atendidas.
Se você acredita que isso é um erro e que processou sua devolução corretamente, por favor, responda a este e-mail o mais rápido possível para corrigir o erro e assim remover você de nossa lista de reembolso para evitar incorrer em penalidades futuras.
Se, por outro lado, você não processou sua devolução em tempo hábil e de forma aceitável, deverá pagar o valor correspondente aos produtos rejeitados para evitar encargos adicionais (até € 20) e a inclusão de seus dados em arquivos de solvência.
