Actualización de incidencia: estado "Abierta"
Hola equipo de Mi Tienda,
Queremos confirmarte que hemos abierto la incidencia con el transportista para tu pedido #1001 con tracking TRK123456789.
Hemos registrado tu caso y hemos comunicado al transportista toda la información necesaria.
Ten en cuenta que los transportistas suelen responder en un plazo medio de entre 10 y 30 días desde que se inicia el proceso, aunque este periodo puede variar según la complejidad y la documentación disponible.
Te avisaremos tan pronto tengamos novedades.
Gracias por tu paciencia,
El equipo de Reveni.
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